一是“纠纷速调”维护就业权益。全市首创“立等可取”服务窗口，实现小微纠纷调解不隔夜，累计调解小微纠纷119件，调解成功率达89.75%。二是“薪安李得”创建和谐环境。加大欠薪违法惩戒力度，今年以来办结全国根治欠薪平台反映线索1021条，作出行政处罚4起，为1702名劳动者追讨劳动待遇1438万元。三是“接诉即办”聚力群众满意。将政务服务热线办理工作作为倾听群众就业心声、了解群众就业诉求的重要窗口，建立群众就业诉求24小时反馈响应机制，同步了解诉求人及家庭成员就业创业需求，累计靶向开展送岗位、送政策等服务479人次，收到群众锦旗、感谢信35件。