“十四五”期间，沧口中心通过实施党建业务融合、中医药特色发展、老年友善服务建设、药品精准保障及健康项目整合等多项举措，构建基层医疗机构高质量发展的“沧口模式”，有效提升基层医疗服务效能。

一、党建引领提升治理效能

创新“党建+网格”治理模式，与辖区“一体化社区卫生服务机构”建立“党员+家庭医生+网格长”健康服务体系，2名党员定期下沉网格，认领政策宣读、党建共建等任务，实现了区域医疗服务与基层治理同步提升。同时，将群众满意度作为检验工作的核心标准，通过招募5名社会义务监督员、制定《严肃工作纪律强化责任追究制度》、开展医德医风与业务创新发展座谈会等形式，强化作风建设。

二、提升资源使用效益，减轻群众就医负担

系统梳理各类合作合同，约谈供货商，通过议价谈判等方式减少耗材费用支出；与爱心企业达成无偿捐赠生化分析仪的协议节约成本支出。同时，严格落实全市“一家医院”政策，承认上级近期已检验化验的项目；加强问诊沟通，推行合理检查、合理用药规范，节约非必要性医疗费用支出，切实守护好居民“钱袋子”。

三、加强软件硬件实力，提升医疗服务品质

聚焦“强人才、强业务、优环境”三大核心提升服务能力。先后选派10名医务人员赴三级医院及北京等地脱产进修，组织6人次赴外地先进医疗机构参观交流，邀请市级医院专家开展“两周一讲”业务培训15场，医务人员专业服务能力显著提升；成功引进六经学术体系针法、小儿脏腑点穴非遗项目、封包等中医项目，增加了下肢动脉B超检查；中医科、化验室、B超室实行周末开诊，极大地提升了居民的就医满意度；强力推进“6S+”规范化管理，中心诊疗环境、工作秩序愈加规范；借助视频号开展“沧口医声”健康科普与宣传，年均推送公众号110余篇，全方位提升服务体验。

四、多措并举强化中医药服务能力建设

承担的两项市级“揭榜挂帅”项目——“中医生活化”与“中医适宜技术在功能社区的精准推广与应用”并取得阶段性成果。依托沧口党群服务中心打造20余平方米开放式中医药健康驿站，配备中医文化展示资源并开展多样中医文体活动；招募60名覆盖不同年龄段的家庭中医药健康管理员，通过每周收集分析家庭健康数据，优化个性化养生指导方案。此外，顺利通过市级“高水平国医馆”验收，针灸理疗年均门诊量超4000人次且服务量同比翻倍，研发的甄补阿胶糕、润肺膏、固本洗发水、足浴包等中医文创产品受到居民认可。